Facilita tus operaciones bancarias

En la era de Internet, casi todo es digital, incluida tu cuenta bancaria. La cuenta de ahorro digital,  es lo mejor que les ha pasado a los clientes, y facilita la banca para que sea más fácil que nunca.

• Al instante y sin papeles
• Tipos de interés más altos
  Banca en cualquier momento

Una cuenta de ahorro digital te facilitará la vida de muchas maneras. He aquí algunas de ellas:

• Comprueba tus transacciones: Cada vez que quieras comprobar las transacciones de tu cuenta, sólo tienes que entrar a la app de tu banco, y todas estarán allí esto facilita y ahorra tu tiempo.
• Averigua si los pagos se han cargado y los fondos se han acreditado en tu cuenta al instante. Ya no tendrás que esperar a que lleguen los extractos del banco.
• Transferencia de fondos: Transferir fondos nunca ha sido tan fácil. Se acabó escribir cheques, puedes transferir dinero al instante a cualquier persona, ya sean familiares, proveedores o comercios. Además, hay varias opciones. Y la mayoría de estas transferencias de fondos son gratuitas, sin ningún costo adicional.
• Facilita retirar efectivo: Retira dinero en efectivo de cualquiera de los cajeros automáticos  en donde estés sin costo alguno, a  cualquier otro banco.
• Tipos de interés más altos: Benefíciate de unos tipos de interés más altos en tu Cuenta de Ahorro Digital.

¿Por qué la mayoría de los bancos siguen estando atrasados en cuanto a la creación de cuenta digital  a pesar de toda la inversión en transformación digital?

La mayoría de los bancos tradicionales han invertido mucho en la tecnología que sustenta los nuevos procesos de incorporación, pero, a diferencia de los nuevos, no han replanteado los propios procesos. Por eso se están quedando atrás, y por eso los clientes siguen sin completar las solicitudes.

En otras palabras, para competir con los bancos digitales, las instituciones tradicionales deben pensar más allá de las meras inversiones en tecnología. Tienen que centrarse en la investigación de los clientes y conciliar sus procesos internos con los nuevos recorridos y esto facilita el acceso  de los clientes.

Eso es exactamente lo que un sólido sistema de apertura de cuentas digital está diseñando para lograr facilitar la vida a sus clientes.

¿Qué es la apertura digital de cuentas?

La apertura digital de cuentas (DAO) es un proceso de tres fases para abrir una cuenta bancaria a distancia. Este proceso cumple tres funciones básicas:

• Captación de clientes. Con la apertura digital de cuentas (DAO), un banco permanece abierto al público las 24 horas del día. La apertura digital de cuentas (DAO) ofrece a los clientes una experiencia interactiva sencilla, que les permite seleccionar el producto adecuado y completar una solicitud.
• Identificación. y utilizar las identidades digitales y la biometría para aprobar automáticamente la creación de cuentas.
• Incorporación. Los bancos pueden causar una primera impresión memorable al sorprender a los clientes con una experiencia de usuario fluida.
  Con un sistema de apertura digital de cuentas (DAO) en funcionamiento, los beneficios llegarán rápidamente. Los bancos que se basan principalmente en la apertura de cuentas digitales han experimentado un crecimiento de los ingresos del 16% año tras año, mientras que los que todavía se centran en la apertura de cuentas físicas han visto una disminución del 9% en el crecimiento de los ingresos.

Y no solo los bancos minoristas pueden beneficiarse, muchos bancos ofrecen algún tipo de proceso de apertura de cuentas digitales, y estos bancos ya cuentan con el 30% de los depósitos de las pequeñas empresas.

¿Por qué es tan difícil acertar con el proceso de apertura de una cuenta digital?

Hay varios factores que dificultan el proceso de apertura de cuentas digitales:

• La infraestructura bancaria central heredada no puede dar cabida a la creación de cuentas digitales. Esto puede resolverse construyendo una capa separada y conectándola al producto principal.
• Procesos de cumplimiento demasiado rígidos. ¿Es necesario realizar extensas comprobaciones de antecedentes que duran días cuando se abren cuentas corrientes/de cheques o de ahorro? No es necesario.
• ¿Sigues haciéndolo? Sí. Y por eso los bancos exclusivamente digitales están muy por delante de las instituciones tradicionales.
• Falta de integraciones . Del mismo modo, estas características pueden ser conectadas a través de una arquitectura de microservicios.
• La mayoría de los productos bancarios contienen pasos innecesarios. Un equipo con experiencia puede ayudarle a diseñar un mejor recorrido para el cliente en función de sus objetivos y requisitos de cumplimiento.

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